4月23日，為應(yīng)對市場環(huán)境需求，為提高用戶體驗(yàn)，成都誠學(xué)信付科技有限公司開展研討活動，公司誠邀各大運(yùn)營中心伙伴及各公司負(fù)責(zé)人，共20余名高管參加了本次研討會。

研討會開始，各位伙伴對市場環(huán)境以及用戶需求進(jìn)行分析和匯報(bào)。

售后部負(fù)責(zé)人為大家說明誠學(xué)信付新老用戶的售后服務(wù)流程。

隨后，誠學(xué)信付財(cái)務(wù)總監(jiān)分享與各運(yùn)營中心財(cái)務(wù)核算及對接機(jī)制，使雙方利益得到保障。

副總經(jīng)理張力文對如何解決用戶痛點(diǎn)，提升用戶服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)行了研討交流，為如何建立高效的溝通機(jī)制發(fā)表了自己的看法。

總經(jīng)理謝成立對公司產(chǎn)品、政策、功能及規(guī)劃部署進(jìn)行了細(xì)致化的講解。

各運(yùn)營中心也進(jìn)行了工作復(fù)盤，站在一線的角度對用戶提出的需求及以往出現(xiàn)的情況進(jìn)行了分析，并提出改進(jìn)建議，專注提升用戶服務(wù)與體驗(yàn)。

即課和助學(xué)興邦負(fù)責(zé)人也做出了精彩發(fā)言，對最新動態(tài)進(jìn)行了分享交流。并結(jié)合自身項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)提出了提升思路，小到具體管理觀點(diǎn)、大到某一類事項(xiàng)的整體提升建議，為服務(wù)提升持續(xù)創(chuàng)效。

誠學(xué)信付與各位伙伴，不懼風(fēng)雨，奮勇向前，致力于打造誠信美好的職業(yè)教育服務(wù)環(huán)境。